Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application Itero.ai, qui génère des guides de voyage personnalisés à l’aide de modèles d’intelligence artificielle. L’utilisation de l’application vaut acceptation de ces conditions.

Les guides sont produits automatiquement. Les horaires, tarifs, jours d’ouverture, conditions d’accès, distances et recommandations peuvent être inexacts, incomplets ou périmés, et certains lieux cités peuvent avoir fermé ou changé.

Vérifiez systématiquement auprès des sources officielles ou des établissements concernés avant de vous déplacer, de réserver ou d’engager une dépense.

Les contenus ne constituent ni un conseil médical, ni un conseil juridique, ni une information officielle sur les formalités d’entrée, la sécurité ou la santé. Pour ces sujets, référez-vous aux autorités compétentes (ministère des Affaires étrangères, ambassades et consulats). Les numéros d’urgence affichés sont fournis à titre indicatif et doivent être vérifiés sur place.

Vous restez seul responsable de vos décisions de voyage.

L’accès se fait via un identifiant anonyme lié à votre appareil, sans mot de passe. En conséquence, la perte, la réinitialisation ou le changement d’appareil, ainsi que la désinstallation de l’application, entraînent la perte des quotas et des crédits d’export associés. Ceux-ci ne peuvent pas être transférés d’un appareil à l’autre.

La génération de guides est gratuite dans la limite d’un quota mensuel, affiché dans l’application lorsqu’il est atteint. Ces limites peuvent être ajustées afin de préserver la disponibilité du service.

Une offre temporaire accorde 12 exports PDF offerts par utilisateur, valables jusqu’au 2026-12-31. Ces exports sont consommés avant tout crédit acheté.

Ils sont personnels, sans valeur marchande, non cessibles et non remboursables. L’éditeur peut modifier ou clore l’offre à tout moment.

Les packs d’exports payants ne sont pas encore disponibles. Des conditions générales de vente distinctes (prix, exécution, droit de rétractation, remboursement, médiation de la consommation) seront publiées et portées à votre connaissance avant tout paiement.

L’application est réservée à un usage personnel et non commercial. Sont notamment interdits : la revente ou la rediffusion des guides générés, l’accès automatisé au service, et toute tentative de contournement des quotas ou des mécanismes de sécurité.

En cas d’usage abusif, l’accès peut être suspendu sans préavis.

Le service est fourni « en l’état », sans garantie de disponibilité continue. Il dépend de prestataires tiers (fournisseurs de modèles d’IA, services cartographiques) dont l’indisponibilité peut empêcher temporairement la génération d’un guide ou d’un export.

Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée pour les dommages résultant de l’utilisation des contenus générés, notamment les frais engagés sur la foi d’une information inexacte. Les dispositions impératives protégeant les consommateurs restent applicables.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à contact@mappli.fr.